云品学堂用户服务协议

导言

尊敬的用户,您好!欢迎你使用云品学堂,产品PC端及手机端由重庆校联科技有限公司负责运营,致力打造最贴心的升学教育智能平台,让升学更轻松。
请用户在访问和使用云品学堂提供的服务前仔细阅读本协议。用户点击“提交注册”,即表示您已阅读并遵守云品学堂所有的服务条款。

云品学堂服务

用户应了解并知悉,云品学堂是为培训机构、教师及学生提供线上、线下教学服务的O2O平台。培训机构与学生、教师与学生之间通过云品学堂,在双方之间达成的教学服务协议,应承担相应的权利和义务。如在教学过程中导致用户遭受相关损失的,用户应直接向另一方追责,云品学堂免于承担因学生与机构、学生与老师之间服务协议履行所致任何纠纷的赔偿责任。同时,云品学堂建立了完善的客户服务体系,力争帮助或促使机构、或老师或学生妥善解决纠纷。

使用规则

1 注册及账户

为了使用云品学堂提供的服务,用户需要注册一个云品学堂账户,在提交通过平台验证后,该账户即完成注册。用户应负责维护自己账户的保密性并限制第三方使用/访问其计算机或移动设备,用户对其账户和密码下发生的所有活动承担法律责任。

2 信息发布

云品学堂会将培训机构、老师提交的信息公布于云品学堂平台。云品学堂认真履行注意义务,对入驻机构的证照、老师的身份证、教师证等进行形式审核认证。但是,无法就其所有信息内容的准确性、完整性、真实性等做出实质保证。培训机构、老师需对其展示的所有信息的真实性、合法性、完整性及有效性承担法律责任。

3 课时订单

本条款所述“课时订单”,是指用户在云品学堂平台上根据自身需求自行匹配达成的机构与学生、老师与学生之间的教学服务。学生在平台上搜索到合适的机构或老师后,课时订单在下述时刻同时满足时正式成立:

1)学生/家长通过云品学堂联系到能够提供服务的机构或老师并商定授课时间、方式等服务信息;

2)学生/家长通过云品学堂已支付课时费用;

3)授课、确认、评价及支付

机构、老师可选择线上、线下方式进行授课。授课完毕后,由学生/家长在24小时内进行授课确认,如超过24小时,系统会自动确认。确认完毕系统将课时费用支付给授课机构、老师。 培训机构、老师履行完毕与学生/家长达成的服务合同后,学生/家长可做出相应的评价,但是该等内容不得违反中国现行法律法规及其他规范性文件的要求,不得含有非法、淫秽、威胁、侮辱、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权的内容或以其他形式对第三方权利构成侵犯。学生/家长应保证评价的真实性和客观性,对不真实不客观或侵犯老师、培训机构合法权益的评价,云品学堂平台有权依法删除。 云品学堂在接到有关权利人的投诉与举报后将采取合理的删除或屏蔽等措施。基于用户的过错给云品学堂造成损失时,用户须对云品学堂承担赔偿责任。

双方权利义务及法律责任

1、云品学堂享有对本协议约定服务的监督、提示、检查、纠正等权利。
2、云品学堂有权删除或屏蔽用户上传的非法及侵权信息。
3、云品学堂非依法律规定及用户许可,不向任何第三方透露用户信息。
4、云品学堂在线上线下针对云品学堂服务进行宣传推广时,有权合理使用用户预留的信息。
5、用户须合法使用云品学堂提供的平台服务,不得利用云品学堂平台发布任何与教育服务无关的商业信息,包括但不限于销售信息、招聘信息等等。
6、用户未经云品学堂或其他第三方权利人的书面许可,不得对包括视频、学习资料、音频等在内的任何内容进行翻录、复制、售卖、发行等违反知识产权的行为,由此所导致的一切民事、刑事责任,由用户自行承担。
7、用户对其发布的信息的真实性、合法性、有效性及完整性承担法律责任。 用户不得在云品学堂平台上发布任何虚假、违法信息及言论。 用户上传云品学堂的任何内容如涉嫌侵犯第三方合法权利的,用户须独立承担因此所产生法律责任。
8、学生与老师、机构的约课订单一旦达成,老师应在线下或线上全面履行授课义务并独立承担法律责任。
9、机构、老师使用云品学堂服务,不得故意引导学生线下交易,故意逃单规避线上支付。
10、用户违反本协议约定情节严重的,云品学堂有权关闭用户账户。

特别提示

用户上传云品学堂平台的信息不得含有以下内容:

1)反对宪法确定的基本原则的;

2)危害国家统一、主权和领土完整的;

3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

5)宣扬邪教、迷信的;

6)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7)诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的;

8)侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私等他人合法权益的;

9)危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;

10)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。

未成年人特别注意事项

如果用户不是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人,请用户征得其监护人许可或由其监护人直接使用云品学堂服务。后续线上线下上课、付款等事宜也需由监护人陪同或征得监护人许可完成。

知识产权

1、软件使用

家长/学生需要关注云品学堂提供的微信端、培训机构或教师需要登陆PC端后方得以使用云品学堂所提供的服务。 云品学堂在此授予用户免费的、不可转让的、非独占的全球性个人许可,允许用户使用由云品学堂提供的、 包含在服务中的软件。但是,用户不得复制、修改、发布、出售或出租云品学堂的服务软件或所含软件的任何部分,也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。

2、版权

云品学堂所包含或提供的所有内容诸如文字、图片、视频、声音文件片段、数字下载、软件等都是云品学堂或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。 云品学堂上所提供使用的所有软件都是云品学堂或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法的保护。 未经云品学堂书面许可,不得以任何形式通过任何方式复制、展示、修改、转让、分发、重新发布、下载、张贴或传输本网站的内容。

免责条款

如发生以下情况,云品学堂不对用户的直接或间接损失承担法律责任:

1)云品学堂系信息服务平台,不保证该等信息的准确性、有效性、及时性或完整性。提供信息的真实性、合法性等由信息提供者承担相关法律责任。

2)用户使用本平台(包括链接到第三方网站或自第三方网站链接)而可能产生的计算机病毒、黑客入侵、系统失灵或功能紊乱等导致的用户损失,云品学堂不承担任何责任。

3)由于用户将个人注册账号信息告知他人或与他人共享注册帐号,由此导致的任何风险或损失,由用户自行承担。

4)培训机构、教师与学员间或与任何第三人间的违约行为、侵权责任等,由有关当事人自行承担法律责任。

5)如因系统维护或升级而需要暂停网络服务,云品学堂将尽可能事先在本平台进行通知。

隐私声明

云品学堂承诺将按照本隐私声明收集、使用和披露用户信息,除本声明另有规定外,不会在未经用户许可的情况下向第三方或公众披露用户信息:

1 用户信息的范围包括:用户注册的账户信息、用户上传的信息、云品学堂自动接收的用户信息、云品学堂通过合法方式收集的用户信息等。

2 用户信息的收集、使用和披露

为了给用户提供更优质的服务,云品学堂保留收集用户cookie信息等权利,云品学堂不会向第三方披露任何可能用以识别用户个人身份的信息。 只在如下情况下,云品学堂会合法披露用户信息:

1)经用户事先同意,向第三方披露。

2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露。

3)其他根据法律、法规或者政策应进行的披露。

3 用户信息的保护

1)用户的账户均有安全保护功能,请妥善保管账户及密码信息。云品学堂将通过服务器数据备份, 确认技术上以实现安全的对用户密码进行加密等措施确保用户信息不丢失,不被滥用和变造。 尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在“绝对的安全措施”。

2)除非经过用户同意,云品学堂不允许任何用户、第三方通过云品学堂收集、出售或者无偿传播用户信息。

3)云品学堂含有到其他网站的链接,云品学堂不对那些网站的隐私保护措施负责。当用户登录那些网站时,请提高警惕,保护个人隐私。

本协议条款的修改权与可分性

1)为更好地提供服务并符合相关监管政策,云品学堂有权及时修改本协议条款。请用户定期查阅本协议条款。云品学堂会在网页上公布这些条款的修改通知。
2)本协议条款中任何一条被视为无效或因任何理由不可执行,不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

通知

云品学堂将通过在本平台上发布通知或其他方式与用户进行联系。用户同意用平台发布通知方式接收所有协议、通知、披露和其他信息。

协议生效

1)本协议自用户注册云品学堂之日起生效。
2)云品学堂在法律允许范围内对本协议拥有解释权。

终止服务

您同意云品学堂基于其自行之考虑,因任何理由,包含但不限于缺乏使用, 或云品学堂认为您已经违反本使用协议的文字及精神,终止您的帐号或本服务之使用(或服务之任何部分), 并将您在本服务内任何内容加以移除并删除。您同意依本使用协议任何规定提供之本服务, 无需进行事先通知即可中断或终止,您承认并同意,云品学堂可立即关闭或删除您的帐 号及您帐号中所有相关信息及文件,及/或禁止继续使用前述文件或本服务。此外,您同意若本服务之使用被中断或终止或您的帐号 及相关信息和文件被关闭或删除,云品学堂对您或任何第三人均不承担任何责任。

法律实用与争议解决

1、本协议的履行与解释均适用中华人民共和国法律。
2、云品学堂与用户之间的任何争议应友好协商解决,协商不成的,任一方有权将争议提交重庆市渝中区人民法院诉讼解决。